№

Критерии оценки предоставленных услуг

Количество выставленных оценок

Всего количество человек, принявших участие в опросе

5 – отл.

4- хор.

3– удовл.

2-неуд.

1-плохо

чел

%

чел

%

чел

%

чел

%

чел

%

1

Время предоставления услуг

11

69

5

31

16

2

Время ожидания в очереди при получении услуг

15

94

1

6

16

3

Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении услуг

16

100

16

4

Комфортность условий в помещении, в котором предоставлены услуги

8

50

6

38

2

12

16

5

Доступность информации о порядке предоставления услуг

9

56

7

44

16

6

Отражение телефонов организации, предоставляющей услуги, на стендах и официальных сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет

9

56

6

38

1

6

16